Moneybooker

Je viens de me prendre un bad beat (et ce n'est pas du poker)

Un pote, qui me devait 20€ m'a fait un virement directement sur mon compte moneybooker.

Conclusion: Il m'accuse de blanchiment d'argent et me font des frais de 10€...

Je perd 10€ a cause d'un oubli....

N'y aurait il pas un juriste ou avocat pour m'aider???

Je leur ai répondu qu'un blanchiment d'argent de 20€ était peu probable et que j'etais pret a signer un document attestant ma bonne foie.

Je me suis trompé, il pourrait faire l'impasse non?

J'ai pas tout compris...

Qui t'accuse??? Et sur quel motif???

Moneybooker...

Voila leur reponse

Citation :

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CECI EST UN EMAIL AUTOMATIQUE – VEUILLEZ NE PAS REPONDRE.

POUR REPONDRE, CONNECTEZ-VOUS SUR VOTRE COMPTE MONEYBOOKERS ET ENVOYEZ-NOUS UN MESSAGE VIA NOTRE CENTRE DE MESSAGERIE.
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Cher/e Quentin,

Pas de depot de liquide ou de tierce partie!!! Vous avez essaye de crediter votre compte Moneybookers depuis un compte bancaire au nom de quelqu'un d'autre :

Montant: 17 EUR

Banque: Commerzbank Bruxelles

Au moment ou vous avez obtenu les details bancaires pour votre depot de tierce partie vous avez ete clairement averti que Moneybookers n'autorise pas de depots de tierce partie pour crediter un compte de MONNAIE ELECTRONIQUE. TOUS LES FONDS DOIVENT PROVENIR D'UN COMPTE BANCAIRE DETENU A VOTRE NOM!

Vous avez ete explicitement averti que vous seriez charges de tous les frais bancaires et administratifs si vous tentiez un depot de tierce partie vers votre compte Moneybookers. De ce fait, nous allons credite ce depot sur
votre compte, apres deduction des frais administratifs de EUR 10.

ATTENTION! Ceci est a titre exceptionnel! Au cas ou vous essayeriez de nouveau de faire des depots en liquide, vous pourriez vous rendre suspect d'activites de blanchiment d'argent.

Cordialement,
L'equipe Moneybookers

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Rappels de sécurité de Moneybookers!

Protégez votre mot de passe
Moneybookers et ses représentants ne vous demanderont JAMAIS de révéler votre mot de passe. Il n'y a pas d'EXCEPTIONS à cette politique. Si quelqu'un vous demande votre mot de passe par téléphone ou email, ou sur un site autre que celui de moneybookers.com, déclinez la demande et signalez ceci à security@moneybookers.com.

Connectez-vous sur votre compte UNIQUEMENT en utilisant le lien de la page d'accueil de Moneybookers.
Soyez informé, que Moneybookers ainsi que ses représentants ne vous demanderons jamais dans un email d'inscrire vos détails de connection sur un formulaire ou bien de cliquer sur un lien hypertexte, afin de vous connecter directement sur votre compte! Veuillez rapporter immédiatement tout incident de ce genre à security@moneybookers.com.

Connexion Sensible au Caractères
Veuillez vous rappeler que votre mot de passe est sensible aux caractères, long de 6 caractères et contient au moins un nombre ou caractère non - alphabétique tel que '-'.
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Moneybookers Ltd, Londres, immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 4260907.
Siège social: Grande Bretagne, Welken House, 10-11 Charterhouse Square, London, EC1M 6EH.
Autorisée et réglementée par l'Autorité des Services Financiers (FSA) du Royaume-Uni.

DSL pour toi mais il est probable qu'il s'agisse d'un réglement interne à la banque.

Je sais que tu es faché mais il fait lire les conditions générales.

"Vous avez ete explicitement averti que vous seriez charges de tous les frais bancaires et administratifs si vous tentiez un depot de tierce partie vers votre compte Moneybookers. De ce fait, nous allons credite ce depot sur
votre compte, apres deduction des frais administratifs de EUR 10."

malheureux

"Au moment ou vous avez obtenu les details bancaires pour votre depot de tierce partie vous avez ete clairement averti que"

Ha ben oui, tu n'as pas lu les petites lignes, tu as cliqué "OK" quand tu as ouvert ton compte Money Bookers, dommage.

Les banquiers, c'est la septième race maudite après le crapaud.

oui, je me doute qu'il n'y a pas moyen de contourner, mais il doit bien y exister une quelconque jurisprudence.

M'enfin, ca fait mal au cul car ca represente 60% du dépot...

Dans ce cas, il devrai prendre 10% je trouve

imagine s il t avais verser 1000€

c est moche quant même

Je crois que peu importe la somme ils prennent 10€...

C'est ca le plus rageant

Ha Okiiii

ben a mon avis ,dure pour les récupérer

Tu peux toujours essayer d'écrire au support... En expliquant la situation, reconnaissant ton erreur, et leur demanandant de faire un geste commercial.

Si refus, explique que tu es influent sur divers forums de poker, tu menaces de fermer ton compte et de leur faire une publicité monstrueusement mauvaise...

Qui n'essaie rien n'a rien...

Le premier email a été envoyé

Je ferai le deuxième en cas de refus

l'idée de la menace, OK ça peut fonctionner

voila ce que je viens de pecher sur moneybookers

Moneybooker
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Veuillez transférer une somme de votre choix depuis un compte bancaire à votre nom sur le compte suivant:

Titulaire de compte: Moneybookers Ltd.
Banque: Commerzbank Bruxelles
Ville/Localité: Bruxelles
Numéro de compte: 179-6303465-41
SWIFT: COBABEBXXXX
IBAN: BE88 1796 3034 6541
Devise du compte: EUR
Référence: ***** Vous DEVEZ ABSOLUMENT mentionner votre ID client lors d'un virement bancaire!
!!! Pas de dépôts d'espèces / pas de virements issu d'une tierce personne !!!
En raison des régulations contre le blanchiment d'argent, nous NE POUVONS PAS ACCEPTER les dépôts d'espèces ou les virements bancaires issus de comptes bancaires dont le titulaire n'est pas **********. Il n'y aura AUCUNE EXCEPTION à cette règle. Tous les frais administratifs et bancaires émanant de tels paiements seront à votre charge. Pour plus d'informations

Devise de paiment: Nous vous conseillons de faire votre virement dans la monnaie du compte specifié ci-dessus. Pour des transferts effectués dans une devise autre que celle spécifiée et/ou que celle-ci diffère de la devise de votre compte Moneybookers, des frais de change des devises seront appliqués.

Nous ne pouvons pas débiter le montant de votre compte bancaire. Vous devez, vous-même, ordonner le virement bancaire!

ouais, ok mais dans ce cas, ils n'ont qu'a le refuser le virement didju

Petite question.....

J'aimerai faire un dépôt de mon compte Moneybookers à Pokerstars....
Sachant les adresses email sont différentes cela pose-t-il problème?? :idea:
ps: ces 2 comptes sont bien créés à mon nom....seul les adresses e-mail sont différentes...

Merci d'avance pour les réponses....

je crois que tu faire ton transfert .
moi je l'ai deja fait sur pokerstar avec mon mail et moneybookers c le mail de mon conjoint

et sur winamax ca marche aussi mon comte et depot avec compte du conjoint

ok impec!!

Un grand merci Belette pour les infos