2 comptes avec la même adresse IP

J'ai un petit problème.
J'ai 2 comptes différents sur PS avec mes infos personnelles identiques(nom,adresse,...).
Sur mon ancien compte(Je pensais qu'il était effacé étant donné que j'ai reformaté mon pc)je n'ai rien versé,j'ai donc recréer un nouveau compte avec autre pseudo(comme un con).
J'ai une paysafe card et je n'ose pas verser,je crains qu'il me bloque mon compte.
Je vais donc verser sur une autre room en attendant une certitude.
Qqun saurait-il m'éclairer?Mais le mieux à faire est d'envoyer un mail,je pense(faut-il écrire en anglais au support?)

Merci

Le mieux est d'écrire à pokerstars et de leur expliquer la situation. Ils te diront quoi faire ou feront le nécessaire.
Tu peux leur écrire en français, sans problème

Le double compte est interdit. Tu n'as le droit de créer qu'un seul compte. Le mieux comme le dit Djé, est d'envoyer un mail à PS leur précisant que tu aimerais utiliser ce nouveau compte étant donné que l'ancien n'a jamais été utilisé et que tu avais complètement zappé le fait que tu avais déjà un compte et que tu ne voudrais pas être pénaliser pour double account. Ils comprendront

Ok,merci.PS m'a répondu,ils ont effacé mon 2e compte,je suis obligé se jouer avec mon compte initial.

Je suppose que c'est pas un problème pour toi ?

Non,les deux comptes n'étaient pas approvisionés,donc aucun problème.Ils m'ont également prévenu qu'ils ont versé 2$ sur mon ancien compte

Lol, je vais ouvrir 5000 nouveaux comptes histoire de me payer le Main Event (lol)

Rednoise a écrit:

Lol, je vais ouvrir 5000 nouveaux comptes histoire de me payer le Main Event (lol)

Lol!En v'là une bonne idée...

oui, y a que Red pour pensser à des plans comme ça. 8)